カートをみる 会員様ページ入り口(新規登録できます!) ご利用案内 お問い合せ お客様の声 サイトマップ

アフターサービス


アフターサービス、ID彫刻、サイズ直しについて

■日常のお手入れ

空気中の硫化水素と化合して硫化して変色します。(よく酸化と言われますが、それは間違いです。)

人工的に硫化させたものがいぶし仕上げなのですが、それ以外の部分も変色してしまった場合のお手入れの仕方をご紹介します。

軽い汚れは「 ポリマール」などの専用磨き布で落とすことができます。
当店でも取り扱っておりますがホームセンターなどでも「銀磨き布」などの名前で売られております。

チェーンなど細かくて磨くのが大変な場合は、歯磨き粉や重曹で磨いてもきれいになります!
水に濡らしすぎると粉が溶けてしまうので、ほんの少しだけ水分と含ませて磨くのがコツです!
(あまり磨きすぎると黒くいぶされた部分まで落ちてしまうので様子を見ながら行ってください。)

いぶし加工がされていない製品場合、液体のクリーナーでも綺麗にすることが出来ます!
クリーナーーに漬けたあと柔らかい布(セーム革など)で乾拭きするとより照りが出ます!

※ご注意点※
液体に浸け過ぎると表面が荒れてしまうので、漬ける時間は2,3秒にして下さい!
汚れが落ちない場合は何度かに分けて漬けて下さい!漬けっぱなしは厳禁です!

またいぶし加工がされたものを浸けるといぶしが取れてしまうので漬けないで下さい!


その他の注意点としては温泉に浸けたり、温泉街を歩くと温泉に含まれる硫黄成分に反応して真っ黒になってしまいます!
店長はこれでペンダントを真っ黒に変色させてしまいました!

普段お使い頂く際は、海水、お風呂、スポーツなど問題ありません!

ご使用後、軽く水で汚れを洗い流し乾拭きすればいつまでも気持ちよくお使い頂けます!

また、汚れがどうしても気になる場合は【再研磨サービス】(3,150円)をご利用頂ければぴかぴかの状態にしてお渡しすることが出来ます!


■リングのサイズ直しについて

当店の商品は奇数号が基本の番手となっております。

偶数号など表示以外のサイズ(例、#8、#16など)をご希望の場合には商品代金に別途サイズ直し料金がかかります。

受け取り後のサイズ直しにつきましては随時受付可能ですが、名入れが施してあるものや彫刻箇所に深い傷が有る場合、石が留められているものに関してはお受けすることできませんので詳しくはお問い合わせ下さいませ。


■ID彫刻・梵字名入れ等

ID彫刻の場合…彫刻希望のID(お名前・血液型・生年月日・緊急連絡先等)をご入力下さい。

梵字名入れの場合…彫刻希望の名前(姓か名のどちらか)を「ひらがな」にてご入力下さい。

その他 漢字(勘亭流・楷書体)・英字(ゴシック・筆記体・オールドイングリッシュ)などで希望の名入れをいたします。(有料)

商品によっては、彫刻出来ないアイテムもございますので詳しくはお問い合わせ下さいませ。


■その他の場合

商品に関して何か分からないことや質問したいことなどありましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

またオリジナルオーダーメイドも随時承っております。(見積無料)

尚、水曜日、第2、4木曜日は定休日ですのでご返答は翌営業日になります。ご了承下さいませ。